Izola Paradise Hotel, Slantschew brjag

Das Hotel bietet ein akzeptables Preis-Leistungs-Verhältnis, jedoch war der Service stark verbesserungswürdig. Die Kommunikation mit dem Personal war schwierig, da kaum Englisch oder die Landessprache gesprochen wurde. Die Zimmer hatten Klimaanlagenprobleme, aber nach längeren Diskussionen bekamen wir ein neues Zimmer. Bedauerlicherweise wurde das Zimmer dann doppelt vergeben, was zu Verwirrungen führte.

Das Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Unglücklicherweise war das gesamte Personal frech und inkompetent, was die Kommunikation erschwerte. Die Probleme mit der Klimaanlage wurden nach langen Diskussionen zwar gelöst, jedoch gab es auch andere Schwierigkeiten, wie die doppelte Buchung unseres Zimmers. Es gab durchaus gute Seiten, aber die Servicequalität ließ insgesamt zu wünschen übrig.

Das Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, jedoch war der Kundenservice nicht ideal. Das Personal war oft unhöflich und es gab Probleme mit der Kommunikation, weil viele Mitarbeiter die Landessprache oder Englisch nicht gut sprachen. Die Zimmer waren annehmbar, aber es gab Schwierigkeiten bei der Zuweisung, da wir anfangs ein Problem mit der Klimaanlage hatten und unweigerlich in ein anderes Zimmer umziehen mussten, was nicht optimal verlief.

Das Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Servicequalität lässt zu wünschen übrig. Das Personal war oft unfreundlich und sprach kaum Englisch. Die Kommunikation war dadurch sehr schwierig. Positiv ist, dass wir nach einigen Diskussionen ein neues Zimmer bekommen haben, allerdings gab es auch organisatorische Probleme.

Das Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, jedoch war der Service enttäuschend. Das Personal war oft unfreundlich und nicht kompetent, was zu Schwierigkeiten bei der Kommunikation führte. Insgesamt war die Reaktion des Managements auf Probleme, wie eine defekte Klimaanlage, unzureichend. Es gab jedoch saubere Zimmer und schließlich ein neueres Zimmer nach vielen Diskussionen.